1. Если на моем подъезде установлена система видеонаблюдения, но я не являюсь участником договора, могу ли я просмотреть фрагменты видеозаписи?
Нет. Правом просмотра фрагментов видеозаписи обладают только участники договора на монтаж и техническое обслуживание системы видеонаблюдения.
2. Где обычно расположен видеорегистратор?
Видеорегистратор располагается в электрощитовых жилых домов.
3. Если я изначально не являлся участником договора, т.к. не проживал в данном подъезде (доме) могу ли я стать пользователем системы позже?
Да, Вы можете стать абонентом системы видеонаблюдения в любое время, даже если первоначально, вы не принимали участие.
Для этого Вам необходимо:
1. Оплатить стоимость подключения.
2. Ежемесячно оплачивать техническое обслуживание видеосистемы. Размер оплаты зависит от количества подключенных в подъезде (доме) абонентов.
4. По какому номеру необходимо звонить, если обнаружена неисправная работы камеры или какие-либо другие проблемы?
По телефону 8(232)21-13-52
5. В течение какого времени можно получить запись необходимого мне фрагмента после подачи заявки?
В течение 3 дней.
6. Кто имеет право доступа к архиву видеозаписи?
Абоненты системы видеонаблюдения.
Правоохранительные органы.